twitterでプロフィールが変更できない原因と対処法とは?
twitterで特にユーザーが重要視する点として、プロフィールがあります。
プロフィールはあなたの人間性や趣味、さらには性格までもが透けて見えるため、会ったことのない人に親近感を持たせるのに非常に有効です。
そんなプロフィールですが、変更できないという状況に悩まされている人も多く、絶望感を味わう結果に…。
そこでこの記事では、twitterのプロフィールが変更できない原因を把握しつつ、その対処法について紹介します。
プロフィールの変更ができないのは「システムエラー」の可能性あり!
プロフィールが変更できない状況になったのが、どのタイミングかによって原因が異なります。
もし、何度かプロフィールの変更を問題なくできていたのに、突然プロフィールの変更が出来なくなったのであれば、システム側のエラーが考えられます。
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twitter社のシステム側でエラーが起きていたとすれば、アップデートの情報やお知らせ、さらに別のtwitterユーザーがタイムラインなどで報告するでしょう。
システム側のエラーであれば、こちらで何かできる訳ではありません。
復旧するまで待つ他ないのです。
twitterアプリのエラーを疑ってみよう
twitterをスマートフォンアプリで接続している人で、プロフィールが変更できない場合はtwitterアプリのエラーが原因の可能性があります。
アプリの内部でエラーが起きると、アプリの起動ができなかったりツイートで行えなかったりと、何かしらのトラブルが起こります。
そのうちの1つに、プロフィールの変更ができないという問題があるのです。
この問題を解決するには、twitterアプリをアンインストールし、再度最新バージョンをインストールするしかありません。
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アプリを削除すると、アカウント情報が全て消えてしまうと恐れる人もいますが、心配は不要です。
というのも、アプリを削除したところで、アカウント情報が消えるようなことはないのですから。
ですから安心してアプリを削除してください。
しかし、新しくインストールすると、ログイン情報が解除されるので一度ユーザー名かメールアドレス、そしてパスワードの入力をしてログインしましょう。
インターネットの接続が不安定の可能性も…
プロフィールの変更できない原因として、「インターネットの接続が不安定」ということも考えられます。
特に最近は公衆無線が広く採用されており、スマートフォンのWiFiをオンにしていると、自動的に公衆無線に接続されるのです。
公衆無線は地域やスポット場所からの距離によって、接続が不安定になりすいので注意しなくてはいけません。
もしtwitterを公衆無線接続内で操作をしていて、プロフィールを変更する際に接続が不安定になるとプロフィールの変更の保存ができなくなります。
今までそんなことが無かったのに、突如としてプロフィール変更ができなければ、かなり焦ってしまいますよね。
内容を変更する際には、接続が安定している場所で行うようにしてください。
自宅など安定した接続が見込める場所で、今一度プロフィールの変更をしてみましょう。
プロフィール画像が変更できない、よくある原因とは?
さてここまで、プロフィールが変更できない原因と対処法について見ていきました。
ここでは、プロフィール画像のみが変更できない原因と対処法に焦点を合わせて紹介しますね。
プロフィール画像が変更できないトラブルになる原因として、「ファイルサイズ」がオーバーしているという点が挙げられます。
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プロフィール画像は、twitterのツイートにアップロードできるサイズとは異なり、2MBまでの画像しか載せられません。
ここを把握しておかないと、プロフィールを変更する際にエラーが表示されてしまい、変更ができないのです。
次に考えられるのが、「ファイルフォーマット」が未対応という点です。
twitterにアップロードできるファイルフォーマットは、「JPG、GIF、PNG」の3つのみ。
これら以外でアップロードしようとするとエラーが起きるので、プロフィール画像の変更ができません。
もしプロフィール画像の変更ができないのであれば、この2点に問題がないかを確認し、修正を行っていきましょう。
〜まとめ〜
- プロフィールの変更ができないのは「システムエラー」の可能性あり!
- twitterアプリのエラーを疑ってみよう
- インターネットの接続が不安定の可能性も…
- プロフィール画像が変更できない、よくある原因とは?
twitterのプロフィール画像が変更できない原因は、4つほど考えられます。
システム側のエラーでない限りは、対処が可能となるので原因別でそれぞれ対処法を覚えておきましょう。
プロフィールは、あなた自身を写すとも言われているので、こまめに変えたい部分ですよね。
変更しようと思ったときにエラーが起きるのは、かなりショックですから、原因を把握しておくことは重要です。